Preguntas frecuentes - FAQ

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¿Puedo descargar las Experiencias en cualquier parte del mundo?

Sí, gracias a nuestra plataforma de Mercado Pago puedes realizar pagos con distintos medios en cualquier rincón del mundo. Ya hemos realizado ventas en México 🇲🇽, Alemania 🇩🇪 y Hungría 🇭🇺.

¿Puedo pagar a Meses Sin Intereses (MSI)?

¡Claro! Existe la opción de 3 MSI para los siguientes bancos e instituciones realizando tus pagos con Mercado Pago: Afirme, Banorte, Invex, American Express, Banregio, Konfio, Banbajio, BBVA, Liverpool, Banca Mifel, Citibanamex, Santander, Banco Azteca, Falabella, Scotiabank, Banco Famsa, HSBC, Banjercito e Inbursa.

MSI disponible actualmente en México.

¿Qué sucede después de haber realizado tu pedido?

  1. Selecciona el botón "Comprar ahora" y serás enviado a la página de pago.
  2. Ingresa tus datos y realiza el pago a través de Mercado Pago.
  3. Recibirás un correo con tu link de descarga para acceder al material relacionado a tu Experiencia.

¿Es seguro comprar en www.bernyorozco.com?

¡Totalmente! En www.bernyorozco.com procesamos los pagos a través de las plataformas de Mercado Pago y PayPal, que utilizan las tecnologías de seguridad más avanzadas para proteger tus datos. Toda la información se encripta de forma segura utilizando TLS, garantizando que tus datos estén siempre protegidos.

¿Qué información recibe el vendedor?
Tu privacidad es lo más importante. En www.bernyorozco.com solo recibimos el pago y tu correo electrónico. ¡Tus datos financieros nunca serán compartidos!

¿Qué pasa si tengo un problema con mi compra o no he recibido el correo electrónico con mi Experiencia?

Si bien es raro que haya problemas, estamos aquí para ayudarte. Los inconvenientes los solucionamos fácilmente. Puedes llenar el formulario en la sección de "Contacto" o enviarnos un correo a contacto@bernyorozco.com para darle seguimiento. Tus solicitudes serán procesadas por nuestro equipo en 24 horas.

¿Qué métodos de pago puedo usar en www.bernyorozco.com?

Puedes utilizar diversas formas de pago a través de Mercado Pago, como tarjetas de crédito, débito (Visa, AMEX, Mastercard, Maestro, Visa Electrón) y otros métodos habilitados según tu región (Mercado Pago, Oxxo y 7-Eleven).

¿Cómo puedo pagar en Oxxo o 7-Eleven (México)?

  1. Agrega la experiencia de Berny Orozco que te haya encantado.
  2. Haz clic en “Pagar pedido” cuando estés listo.
  3. Ingresa tu información de contacto.
  4. En la sección de “Pago”, selecciona Checkout Mercado Pago y haz clic en Pagar ahora. Serás redirigido a Mercado Pago, donde podrás elegir entre Oxxo o 7-Eleven.
  5. Crea tu Link de pago y lleva el código de barras a la sucursal más cercana.

    En unas horas recibirás un correo de confirmación de tu pago.